Nuestras políticas de calidad

INTRODUCCIÓN

DentalDigiDent Solutions S.L. a través de su actividad empresarial, la importación y la distribución de productodentales digitales, entre otros para asegurar la satisfacción de cada una de las partes interesadas y sobre todo la del clinte, desplegando una cultura de empresa que contemple que todo lo que hacemos es susceptible de mejora, creando un ambiente de trabajo donde la superación, participación e implicación se conviertan en una motivación intrínseca y se refleje en nuestras actuaciones y resultados, todo ello garantizando el cumplimiento de la legalidad vigente en todos los ámbitos que afecten a la actividad de la organización.
Para ello se establece un sistema de gestión de calidad de productos sanitarios eficaz que fomente la mejora continua de forma permanente.
DentalDigiDent Solutions S.L. ha establecido e implantado un sistema de gestión de calidad de producto sanitario basado en los requisitos de las normas UNE EN ISO 9001:2015 y UNE EN ISO 13485:2018

MISIÓN
La misión DentalDigiDent Solutions S.L., es ofrecer soluciones de valor añadido que mejoren la sociedad, y la de nuestros clientes, obteniendo resultados basados en objetivos inteligentes, dichos objetivos deben ser: Específicos, Medibles, Alcanzables, Realistas y Temporales con el último fin de que los clientes perciban un valor real de los productos y servicios de DentalDigiDent Solutions S.L.

VISIÓN

Las necesidades de los clientes del ámbito sanitario son cada vez más complejas y requieren de conocimientos específicos para ofrecerles soluciones que cubran sus necesidades. DentalDigiDent Solutions S.L. debe ser un socio estratégico del ciclo de vida para todos sus clientes, llegando a superar sus expectativas creando soluciones aporten valor y sean sostenibles, a un coste muy competitivo en el sector Dental.

VALORES

Existen una serie de valores que deben identificar a DentalDigiDent Solutions S.L. en todas sus relaciones internas y externas, dichos valores deben ser:

  • Calidad: siempre se debe buscar la excelencia en este ámbito.
  • Transparencia: Las relaciones comerciales deben de estar marcadas por la transparencia.
  • Liderazgo: esforzarse en dar forma a un futuro mejor.
  • Diversidad: Contar con un amplio abanico de soluciones.
  • Colaboración: Potenciar el talento colectivo.
  • Compromiso: Todo el equipo de estar comprometido con la estrategia corporativa.

Es importante centrarse en las necesidades de los clientes, escuchando, observando, aprendiendo y teniendo una visión global del negocio de los clientes de DentalDigiDent Solutions S.L.

Los clientes buscan que actúen ágilmente, capaces de adaptarse al cambio buscando la eficiencia, que tomen responsabilidad de sus acciones o por la falta de acción y que creen valor aprendiendo de los errores cometidos.

CONCLUSIÓN

Para aplicar esta política de Calidad de Producto Sanitario DentalDigiDent Solutions S.L. Ha implementado un sistema de gestión basado en las normas UNE EN ISO 9001:2015 de la calidad y UNE EN ISO 13485:2018 de productos sanitarios.

La empresa conoce y comprende esta política y la forma en la que cada uno aporta al cumplimiento de ella.

La dirección de DentalDigiDent Solutions S.L. se responsabiliza de que sea aprobada, comunicada y entendida por toda su organización y a su cumplimiento, así como a su revisión periódica para adecuarla a la reglamentación y los requerimientos de todas las partes implicadas, facilitado para ello los recursos necesarios.

Esta política es revisada, controlada y actualizada en las revisiones del sistema de gestión, para su adecuación a la realidad de la organización y de las necesidades de nuestros clientes.

Fecha de aprobación: 19 de Enero 2024.